Kundendienst

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Telefonisch sind wir unter 0182-761233 erreichbar

Wijnbox.nl
Jan Tinbergenstraat 18a
2811 DZ Reeuwijk

Handelskammernummer: 28100284

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002053778B03


Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Tel: 0182-761233

Wein Bestellen Sie bei Wijnbox.nl

Auf unserer Website können Sie ganz einfach aus den Kategorien oben auf der Seite eine Auswahl treffen. Sie können aus einem umfangreichen Angebot an Weinen, Champagner, Portwein, Sherry und Geschenken wählen. Legen Sie das Produkt in Ihren Warenkorb. Sie können die Menge anpassen und zur Kasse gehen.

Fügen Sie bei der Bestellung die Karte hinzu

Bei der Bestellung können Sie einen Text für eine Karte eingeben. Sie können diese Karte mit dem von Ihnen bestellten Produkt ausfüllen und hier auch den Liefertermin eingeben. Wenn Sie möchten, dass der Absender erwähnt wird, geben Sie ihn unter den Text ein. Das Ticket ist kostenlos.

Der Text der Karte ist in der Auftragsbestätigung nicht angegeben. Dies ist jedoch in der Rechnung enthalten, die Sie später separat erhalten.

Verpackung

Sie können auch eine Verpackung in Ihren Warenkorb legen, beispielsweise eine luxuriöse Geschenkbox oder eine Holzkiste. In diesem verpacken wir die Flasche dann, wenn Du sie in den Warenkorb legst. Wenn Sie keine Verpackung wählen, wird die Flasche in einem Standard-Versandbehälter aus Pappe versendet.

Zahlung

Sie können wählen, ob Sie mit Ideal, Visacard, Mastercard, American Express, Sofort Banking, Giropay oder Bancontact bezahlen möchten

Rechnung

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Darin ist ein Link enthalten, mit dem Sie die Rechnung herunterladen können. Die Rechnung wird auch Ihrem Konto hinzugefügt.

Lieferzeit

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Bestellung versandt wird. Die Lieferung erfolgt am Tag nach dem Versand. Wir werden stets versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sie können auch ein Datum für den gewünschten Liefertag angeben. Es ist uns nicht möglich, zu einem bestimmten Zeitpunkt zu liefern. Wenn Sie nicht zu Hause sind, versuchen wir zunächst, bei Ihren Nachbarn zu liefern. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am Montag versandt und am Dienstag zugestellt. Lieferung in Belgien auch am nächsten Tag. Deutschland und Frankreich 3 Tage. Die anderen europäischen Länder 3-6 Tage.

Wir können schnell liefern, da alle Produkte auf der Website auf Lager sind. Sollte ein Produkt nicht ausreichend vorrätig sein, werden Sie schnellstmöglich benachrichtigt. Sollte die Lieferzeit zu lang werden, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren.

Rücksendung senden

Sie können die Produkte jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Vorausgesetzt es befindet sich im originalen und unbeschädigten Zustand. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder das Produkt nicht so ist, wie es sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sorgen dann für eine Lösung. Der etwaige Rückversand erfolgt dann vollständig auf unsere Kosten.

Beschwerden

Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte und möchten, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service sehr zufrieden sind. Wenn etwas schief geht und Sie eine Beschwerde oder einen Kommentar haben, können Sie diese per E-Mail an senden

Kontaktseite

oder kontaktieren Sie uns telefonisch: 0182-761233, damit wir umgehend eine Lösung finden können.