Kundendienst

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Telefonisch sind wir unter der Nummer 0182-761233 erreichbar

Wijnbox.nl
Jan-Tinbergen-Straße 16 B
2811 DZ Reeuwijk

Handelskammer: 28100284

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002053778B03


Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr Telefon: 0182-761233

Wein bestellen bei Weinkiste.nl

Auf unserer Website können Sie ganz einfach aus den Kategorien oben auf der Seite auswählen. Sie können aus einem umfangreichen Angebot an Weinen, Champagner, Port, Sherry und Geschenken wählen. Legen Sie das Produkt in Ihren Warenkorb. Sie können die Menge anpassen und zur Kasse gehen.

Karte hinzufügen

Bei der Bestellung können Sie einen Text für eine Karte eingeben. Sie können diese Karte mit dem von Ihnen bestellten Produkt ausfüllen, hier können Sie auch das Lieferdatum eintragen. Wenn Sie möchten, dass der Absender erwähnt wird, setzen Sie ihn unter den Text. Das Ticket ist kostenlos.

Verpackung

Sie können auch Verpackungen in Ihren Einkaufswagen legen, z. B. eine Luxus-Geschenkbox oder eine Holzkiste. Wir verpacken die Flasche dann darin, wenn Sie sie in den Warenkorb legen. Wenn Sie keine Verpackung wählen, wird die Flasche in einer Standard-Versandverpackung aus Karton versendet.

Zahlung

Sie können wählen zwischen Zahlung mit Ideal, Visacard, Mastercard, American Express, Sofortüberweisung, Giropay, Bancontact

Rechnung

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Link, mit dem Sie die Rechnung herunterladen können. Die Rechnung wird auch Ihrem Konto hinzugefügt.

Lieferfrist

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr aufgeben. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Bestellung versandt wird. Es wird am Tag nach dem Versand geliefert. Wir werden immer versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sie können auch ein Datum für den gewünschten Liefertag angeben. Eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt ist uns nicht möglich. Wenn Sie nicht zu Hause sind, versuchen wir zunächst, bei den Nachbarn zu liefern. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am Montag versandt und am Dienstag zugestellt. Lieferung in Belgien auch am nächsten Tag. Deutschland und Frankreich 3 Tage. Die anderen europäischen Länder 3-6 Tage.

Wir können schnell liefern, da alle Produkte auf der Website bei uns auf Lager sind. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, werden Sie schnellstmöglich informiert. Wenn die Lieferzeit zu lang wird, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren.

Zustellgebühr

Für die Lieferung innerhalb der Niederlande berechnen wir 8,50 € inkl. MwSt. pro Bestellung. Ab einer Bestellung von 12 Flaschen/Produkten liefern wir innerhalb der Niederlande und Belgiens versandkostenfrei.

Eine Lieferung außerhalb der Niederlande ist möglich. Die Kosten werden automatisch berechnet und hängen vom Land und dem Gewicht der Bestellung ab.

Zurücksenden

Sie können die Produkte jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Vorausgesetzt, es ist im Originalzustand und unbeschädigt. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder das Produkt nicht so ist, wie es sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann eine Lösung anbieten. Eine eventuelle Rücksendung erfolgt dann vollständig auf unsere Kosten.

Beschwerden

Wir liefern qualitativ hochwertige Produkte und bemühen uns, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service sehr zufrieden sind. Wenn etwas schief geht und Sie eine Beschwerde oder einen Kommentar haben, können Sie diese per E-Mail an die senden

Kontaktseite

oder kontaktieren Sie uns telefonisch: 0182-761233, damit wir umgehend eine Lösung finden können.